Die meisten Hotels konkurrieren um Gäste, die sich bereits für eine Reise entschieden haben.
Wenn Ihre Inhalte Ihre Immobilie zum eigentlichen Grund für die Reise machen, verändern die Folgeeffekte Ihr Geschäftsmodell grundlegend.
Die meisten Hotels kämpfen um Gäste, die bereits verreisen wollen. Das ist ein ruinöser Preiskampf.
Aktuell verfolgen die meisten Hotels eine defensive Marketingstrategie. Sie warten, bis sich ein Reisender für ein Reiseziel entschieden hat, öffnen eine Buchungsplattform und wenden einen Preisfilter an.
So wird zwar Nachfrage generiert, aber das hat seinen Preis: Man geht in der Masse unter, muss mit den Übernachtungspreisen konkurrieren und gibt 15 bis 25 % seines Umsatzes an Provisionen ab.
Doch was passiert, wenn man aktiv Nachfrage erzeugt?
Was passiert, wenn Ihre Social-Media-Inhalte jemanden mitten im Scrollen fesseln und ihn zu einer Reise inspirieren, die er ursprünglich gar nicht geplant hatte?
Er vergleicht Ihr Hotel nicht auf einer Online-Reiseplattform mit dem Nachbarhotel. Er besucht direkt Ihre Website.
Wenn Ihre Inhalte Ihr Hotel zum eigentlichen Reisegrund machen, verändern die Folgeeffekte Ihr Geschäftsmodell grundlegend:
1. Sie umgehen die Vergleichsfalle. Der Gast vergleicht nicht mehr fünf andere Hotels in Ihrer Umgebung. Sie haben sich bereits in Ihre Atmosphäre verliebt. Die Preissensibilität sinkt sofort, da das Erlebnis als unersetzlich wahrgenommen wird.
2. Sie sichern sich Ihre Margen zurück. Eine Direktbuchung bedeutet, dass Sie die OTA-Provision behalten. Diese 20 % fließen direkt in Ihren Gewinn und steigern Ihre Gesamtrentabilität, ohne dass Sie ein einziges Zimmer zusätzlich buchen müssen.
3. Sie gestalten die Beziehung. OTAs fungieren als Barriere und behalten die Gästedaten für sich. Wenn Sie durch Ihre eigenen Inhalte direkt auf die Gäste eingehen, erhalten Sie E-Mail-Adressen, Präferenzen und die Möglichkeit, echte, langfristige Markentreue aufzubauen.
Premium-Content dient nicht nur der Steigerung der Social-Media-Kennzahlen. Strategisch eingesetzt, ist er das ultimative Werkzeug, um sich von der Abhängigkeit der OTAs zu befreien und eine nachhaltige Umsatzquelle zu schaffen.
Ich zeige Ihnen gerne, wie Sie Ihr Hotel in den sozialen Medien positionieren können, um genau diese Nachfrage zu generieren. Schreiben Sie mir eine Direktnachricht, und wir können uns austauschen.
